Toplanan bilgiler
Kecsoft; teklif formu, kayıt ve giriş işlemleri, ödeme başlatma akışı, müşteri paneli ve randevu talebi gibi alanlarda kullanıcıların sağladığı bilgileri işler.
- Ad soyad, işletme adı ve iletişim bilgileri
- Hesap açma ve modül erişimi için kullanılan e-posta ve oturum bilgileri
- Randevu taleplerinde müşteri adı, telefon numarası, seçilen hizmet, uzman, tarih, saat ve not bilgisi
- QR Menü ve randevu sayfası için işletmenin yüklediği içerikler, görseller ve tasarım tercihleri
- Ödeme süreci için işlem durumu ve paket bilgileri; kart verileri Kecsoft sunucularında saklanmaz
Kullanım amaçları
- Hesap oluşturmak, kimlik doğrulamak ve modül erişimini yönetmek
- Teklif, destek ve satış taleplerine dönüş yapmak
- QR Menü ve Online Randevu Sistemi hizmetlerini çalıştırmak
- Ödeme, abonelik, deneme süresi ve faturalama süreçlerini takip etmek
- Güvenlik, hata inceleme ve hizmet kalitesini geliştirme çalışmalarını yürütmek
Paylaşım ve saklama
Bilgiler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma, ödeme ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla veya hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri dikkate alınarak tutulur; ihtiyaç ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme süreçleri değerlendirilir.
Başvurular
Sorularınız ve talepleriniz için kecsoftinfo@gmail.com adresine yazabilir veya 0553 920 34 53 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Kişisel veri süreçlerinin ayrıntıları için KVKK Aydınlatma Metni ayrıca yayımlanmıştır.